“双11”故事-中企网电商

发布时间:2019-12-04

淘宝“小商家”半年实现“月销百万”梦

店铺：淘宝C店

商家：范范姐和姐夫，一个典型北方女子，美丽大方，性格豪爽；一个典型的北方男人，伟岸挺拔，吃苦耐劳

服务商：中企网电商运营团队

事实陈述：

范范姐，和姐夫和我们所有的平凡人都一样，他们各自有着各自的工作，朝九晚五，工作稳定，日子过得平平淡淡。2018年一个偶然的机会，他们认识了一个开了多年淘宝店的朋友，了解到有关电商开店的一些问题。因为工作关系也认识了一个做韩国化妆品生意的朋友。看到电商这些年发展的趋势，他们也知道，如今的电商不是多年以前那样好做，现在竞争如此激烈，能否经营起来是个未知数。但是他们意识到，电商创业虽然很艰难，但是开实体店，风险不比开淘宝店小，投资又大，目前实体确实一年不如一年。于是，他们夫妻二人，那段时间天天逛淘宝，一个月内就达成共识，辞去工作，下海经商，走电商致富之路！

2018年也就是去年的6月份，范范夫妇双双“下岗”，用身份证注册了一个淘宝店，自己拍照，自己发布产品，自己学ps，自己做客服，每天早上睁开眼就是淘宝，闭上眼还是淘宝。还要出去找货源，进货，还要有人拍照，ps，上架发布产品，两个人相约一起报了电商培训班，边学习边运营店铺。就这样没日没夜干了3个多月，店铺算是开起来了，但是店铺没有流量，也有咨询，也有卖货，每天偶尔卖那么一两单，2018年的“双11”那个月他们只卖了891元，与俩人的付出完全不成正比。截止到2019年4月份全月销售额也仅仅10万。他们跟大多数开淘宝店的人一样，经历了好多的痛苦和辛酸。这十万让他们夫妻双方的感情，生活质量，严重下降，付出和回报远远不成正比。

（这是去年未代运营，自营店铺的双11）

（下面是代运营半年的店铺的双11）

也正在这个阶段，他们的运营已经跟不上了，店铺已经开始下滑，而且一天不如一天，眼睁睁的看着店铺堕落，两口子却无能为力。于是他们决定寻找外援，听朋友说代运营都不靠谱，所以也不敢轻易尝试。无奈、无助、带着万般的不信任，挑剔的情绪，找到了淘宝服务市场的我们公司“中企网电商”，点开了旺旺跟我们的项目负责人聊了好久，终于她们再次下定决心，孤注一掷，再合作一次代运营！最后放下狠话：“我先订购3个月，如果3个月店铺有提升，我接下来续费一年，如果不提升，我以后再也不会相信代运营，大不了关店回去继续上我们的班！”就这样我们合作了，范范姐也如约于19年10月份续费了一年！

截止到2019年也就是今年的4月份，他们的店铺自运营10个多月，在我们4月份接手的时候，店铺只有10万块月销售额，店铺的所有数据均在直线下滑！

运营了一个月店铺提升了8万

运营了第二个月销售额提升了50万

接手半年时间，店铺双11当天销售额45万多

11月1号-12号，共12天销售了74万多。

10月份销售额83万多，预计19年11月应该会突破100万关。

几十万，一二百万，在电商届不足为奇，几百万，几千万，上亿的店铺比比皆是。但是我想说，这个看似在电商届不起眼的几十万，对一个淘宝小卖家却是一个天文数字。在一个平凡的工作岗位，可能一辈子都未必见到这么多钱。而淘宝实现了他们的电商梦，电商实现了他们的创业梦！

之所以来讲这个案例，不是因为这个店铺做的有多大，它可能算不上一个奇迹，但却是经过商家和服务商，双方配合，一点点稳步提升起来的一个小小案例，承载着双方的心血和付出。双11前一个月，运营9点10点下班已经成为习惯，甚至晚上回家还要跟客户聊店铺的事情，双11当天晚上也是一个不眠之夜。客户熬到3点已经熬不住去睡了，而我们运营却熬到了天亮！夫妇俩，对目前店铺的结果非常满意，对我们的运营团队也赞不绝口！

范范姐经历店铺的成长之后，推心置腹的跟我们讲了一些心里话：“在我做淘宝店的时候，真的是太艰难。那种苦不是每个人都能承受的。因为事情太多，太杂，太累，又不赚钱，生活的压力，各种问题和压力压得我们喘不过气！争吵不断，家已经不成家，日子也没有了往日欢声笑语，在自运营一年的时间里，我们无数次想要放弃！但是想想自己的付出，看着朋友店铺做的风生水起，又不甘心。差点放弃了，好在遇到你们！真的很感谢你们！……”

一句“感谢”这是对我们代运营公司，最大的一个鼓励和安慰了！我们公司，中企网电商，一个普通而不平凡的代运营服务商，我们不只着眼于那些天猫、那些大品牌店铺（当然可能我们没有太大的背景，也很少遇到大牌客户^_^）。对我们运营来讲，当然更希望接到一些大品牌店铺，本身品牌自带流量，比这些淘宝小C店运营起来更易操作，销售额更高，提成收入更多。但其实，这种小淘宝店铺其实更有成就感！大品牌，大店铺需要专业运营团队，其实这种刚起步或者起步不久的的淘宝店铺，他们其实更需要帮助！同样的收费，这种淘宝店铺、起步店铺、瓶颈店铺，无非前期付出要多一些，回报能少一些，耗费时间能久一些，客户的理解来的慢一些……

但是，无论怎样，我们中企网电商也会不变初心，砥砺前行，默默无闻的在耕耘着每个店铺，辛勤的付出，无论商家理解不理解，支持不支持，我们都会带着感恩的心态去服务，不辜负每个客户的信任和托付！这也是作为淘宝服务市场金牌淘拍档的责任和义务！

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