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食品类店铺怎么做好网店运营?网店托管有用吗

发布时间:2020-10-24

  中企网电商是淘宝、天猫、京东、拼多多、1688、国际站、速卖通,亚马逊、Lazada、shopee官方认证金牌运营服务商。服务内容包含:国内淘宝天猫代运营等电商平台,电商培训人才孵化,淘宝直播代运营、摄影、短视频内容营销、客服外包、跨境电商代运营、品牌营销策划等。多年来对电商各平台的深度学习、研究和实践,并且紧跟电商发展趋势和潮流,不断升级运营方法和解决方案,积累出多种单品爆款打造运营方案。多年来服务过的店铺逾万个,已为上千个品牌量身定制电商运营策划方案及电商服务。我们用专业为您解答运营疑惑,用实力为千万家商家打造超高流量,在这里,我们用实际的成功案例为您分析如何开一家成功的网店呢?
  这家店铺是一个食品类的淘宝店,它的主要产品是“泡菜”。产品卖点主打“正宗的韩式风味”,“新鲜食材,良心制作”。之前这家店铺的流量比较少,店铺的跳失率也比较高,虽然掌柜自己开了直通车,但是情况没有好转。掌柜经过多方咨询,觉得自己的运营推广方法不对,所以就找了专业的代运营公司—中企网电商运营。
  二、解决方法
  双方达成合作之后,我们运用系统的店铺诊断方式,了解到店铺存在的问题,并针对问题做出了以下应对举措。
  1、根据产品的主要卖点,优化店铺首页装修和宝贝详情页。
  2、注意分析市场行情,结合之前的数据判断新款的潜力,定期上新,根据商品效果和上新情况调整主推款。
  3、使用多种渠道引流,无线端与PC端相结合。
  ①可以通过直钻结合提前预告新款,引流到新品页(首页)。
  ②结合当前流行的推广方式——直播,进行引流。
  ③通过微淘,生活家等渠道推广;微淘加上日常关注的微淘话题,在标题前附上相应的微淘话题互动。你会发现,阅读数对比没增加话题的文章,要多一倍。
  ④无线内容营销推广,达人加V认证,或是与达人合作可以发布清单和文章,被官方审核通过不仅提高店铺自身产品流量,更可通过清单流量获取推送产品的佣金。
  4、老客户的维护,新客户的拓展
  目前店铺有比较固定的客户群,我们可以通过微淘互动,将老客户“圈养”起来,达到羊群效应的效果。一方面通过每周的微淘话题文章,加V达人的清单/文章,还有晒图送优惠券等刺激新老客户,提高关注度,进一步影响转化率。
  一方面增加会员营销活动,节假日营销,结合上新活动,微淘针对老顾客营销活动,对会员进行营销促销,带动他们的关注感。对了,还有晒买家秀。买家最想看到的,是真实客户呈现的信息,所以买家秀的关注度比其他普通文章阅读数会更高一些。
  最终,经过电商运营几个月的运营,店铺的流量和销量均有较大的突破。
  我们发现无线流量作为这家店铺运营的主流,所以运营思维要学会变通创新,寻找新的思路,从自身店铺痛点出发,寻找最适合的点进行维护,比如定期的直播。当下电商在不断发展,每个行业都存在激烈的竞争,如果你没有创新的思路,将会无法进步。一定要珍惜拥有的老顾客群体,定期做好会员维护,要记得,他们给你带来的不止营业额,还帮助拉新。多尝试一些营销形式,不去尝试就不会知道有没效果。例如淘达人和微淘用在这家店的推广上,效果出其不意的好。
  因此这家客户对于第一年的合作非常满意。后续和我们更加长期的保持代运营关系,我们也建议广大商家一定要对产品精准定位,规划产品结构,整理分类产品。店铺内活动为主,小活动每周报,大活动月月有。完善店铺有会员,做搭配套餐,拉高店铺整体成交金额,摊薄快递成本。
 

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